משק דבורים סימון רואה ערך עליון בשוויון זכויות בגלישה באתרי אינטרנט ולשם כך בבניית אתרינו נעשו מאמצים רבים להנגישו ולהתאימו לגלישה לבעלי מוגבלויות. אתר החברה נבנה מבסיסו תוך דגש על קוד סמנטי ותקין.

מהו אתר נגיש?

אתר נגיש הינו אתר נח, ידידותי וזמין לשימוש עבור אנשים עם מוגבלויות, לקויות ואנשים המתקשים בהפעלת המחשב והאינטרנט. אתר נגיש מאפשר לכלל הגולשים לגלוש בנוחות ובמהירות ולהינות מהתכנים והשירותים המוצעים באתר בצורה הטובה ביותר.

תפריט נגישות

באתרינו קיים תפריט נגישות בו ניתן להיעזר בעת הצורך, לנוחיותכם התפריט זמין עבורכם לכל אורך הגלישה באתר בצד בצד שמאל של האתר וניתן להפעילו בפשטות ע״י לחיצה על אייקון ״כיסא גלגלים״

לנוחיותכם התפריט מכיל את האפשרויות הבאות:

  • הגדלת הטקסט באתר
  • הקטנת הטקסט באתר
  • שינוי שווני האתר לאפורים (שחור-לבן)
  • ניגודיות גבוהה לצבעי האתר
  • ניגודיות נמוכה לצבעי האתר
  • הדגשת קישורים
  • שינוי גופן האתר לגופן קריא יותר (פונט)
  • איפוס ההגדרות וחזרה למצב הקודם

ניווט מקלדת

האתר תומך בניווט באמצעות מקשי המקלדת בלחיצה על הכפתורים TAB ו SHIFT+TAB ניתן לעבור בין האלמנטים קדימהאחורה.

מערכות הפעלה ודפדפנים

האתר נבדק במערכות הפעלה Windows ו OSX בדפדפנים: אינטרנט אקספלורר, ספארי, כרום ופיירפוקס בגירסאותיהם האחרונות.

הסדר נגישות

אנו מחויבים לאפשר לכלל הלקוחות לקבל שירות הוגן ומכבד. במקום קיימות מגבלות נגישות פיזיות, ואנו מציעים מגוון פתרונות וסיוע אישי כדי להנגיש את השירות ככל האפשר.

חניה והגעה

  • חניה כללית בסמוך למקום (ייתכן כי אינה מסומנת לנכים). נשמח לשמור עבורך מקום פריקה/איסוף בתיאום מראש.
  • ניתן לתאם הגעה בליווי נציג/ה לסיוע מהחניה ועד לפתח החנות.

כניסה ומעברים

  • בכניסה קיימת מדרגה/ות ואינה כוללת רמפה קבועה. לפי תיאום מראש נסייע פיזית בכניסה ובהתניידות בתוך החנות.
  • מעברים מסוימים צרים; נשמח להביא מוצרים לצפייה/ניסוי באזור נוח ומרווח יותר.

עמדות שירות וישיבה

  • לרשות הלקוחות עמדת שירות ישיבה לפי בקשה.
  • אפשרות לקבל שירות מלא ללא המתנה—בתיאום מראש.

סיוע אנושי והשלמת רכישה

  • סיוע במילוי טפסים, קריאה והקראה של מידע, הסבר על מוצרים ותמחור.
  • אפשרות לרכישה טלפונית/דיגיטלית עם ליווי נציג, כולל שליחת קישורים/חשבונית במייל או בווטסאפ.
  • איסוף מהשוליים (Curbside Pickup): נביא את המוצרים לרכבך בתיאום מראש.
  • משלוח עד הבית לפי אזור—נשמח לפרט בעלות ובזמינות.

עזרים ושירותים נוספים

  • שירות לקוחות זמין לשאלות לפני הגעה, לביצוע הזמנה מראש ולהכנת המוצרים לאיסוף מהיר.
  • אנו מקבלים חיות שירות המלוות את בעליהן.

שירותים שאינם נגישים במלואם

  • נכון לעכשיו, אין שירותי נכים תקניים במקום.
  • הכניסה אינה כוללת רמפה קבועה. נשמח לתאם פתרון וסיוע חלופי.

מחויבות לשיפור

אנו פועלים בהדרגה לשיפור הנגישות הפיזית בהתאם ליכולת ולמגבלות המקום. נשמח לשמוע ממך הצעות והערות שיעזרו לנו להנגיש טוב יותר.

דיווח על תוכן לא נגיש

חרף כל מאמצינו ייתכן וחלק מהדפים יהיו פחות נגישים מטעמים טכניים, אנו עובדים על מנת להנגישם ודואגים לעקוב מעת לעת בהתפתחויות הטכנולוגיות בתחום כדי להמשיך ולאפשר גלישה נוחה ונעימה באתרינו לציבור בעלי המוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיית נגישות נשמח לקבל עדכון בהקדם האפשרי כדי לשנוכל לבחון ולטפל בבעיה בהקדם האפשרי. ניתן ליצור קשר בנושא זה דרך עמוד יצירת קשר באתר או עם רכז הנגישות:

עודכן בתאריך 28.08.2025